救急車を呼ぶ前に！救急相談センターを利用しましょう。適切な医療も受けることが出来るのです。

救急車をタクシー代わりに利用する人が増加中

救急車は、緊急性があり、できるだけ早く治療
しなければならない怪我や病気の患者さんを、
安全かつ迅速に医療機関へ運ぶためのものですよね。

でも、最近の傾向として、救急車をタクシー代わりに
使ったり、緊急性がないのに使ったりする人が
増えているのです。

不適切な利用の一例として、
「日焼けしてヒリヒリするから病院へ連れて行って」や
「病院へ行く途中に、コンビニに寄ってほしい」、
「今日から入院だけど、病院までの移動手段がないので、
連れて行ってほしい」などがあります。

これらは、明らかに緊急性がないので、
救急車を呼ぶ必要はなく、タクシーなどを利用すべきです。

増える救急車の出動件数

上記のような不適切な救急車の利用が
増えてきているため、救急車の出動件数、
搬送人数は年々増加の一途をたどっています。

平成24年の全国の救急車の出動件数は、
約580万件で過去最高を記録しています。

平成14年の出動件数と比べると、約27％も増えています。

救急車の不適切な利用での出動件数が増えると、
本当に緊急性の高い人を医療機関へ運ぶのが遅れてしまい、
救える命が救えなくなってしまいます。

総務庁では、救急車の適正利用を呼びかけるために、
救急車の利用マニュアルを作成し、
ホームページで公開しています。

救急車を呼ぶべきか迷ったら？

総務庁や消防庁は、不適切な利用を控えるように
呼びかけているだけで、救急車の利用自体を
控えるようには言っていません。

「緊急性の高い場合は、ためらわずに119番して下さい！」と
救急車の利用マニュアルにも書いてあります。

でも、医療に携わっていない一般の人では、
緊急性が高いのかどうかわからないこともありますよね。

この状態は、救急車を呼ぶべきなのかどうか
迷ってしまうこともあるでしょう。

そんな時は、救急相談センターに電話して、
相談してみましょう。

東京都の場合は、＃7119ですが、各地方自治体で
電話番号が違うので、事前に確認しておくと良いですよ。

救急相談センターでは、専門の相談員や医師、
看護師が24時間365日対応してくれますので、
患者さんの症状などを伝えて、救急車を呼ぶべきかどうか
病院に行くべきかどうかを相談してみましょう。

また、救急相談センターに電話するときは、
既往歴やかかりつけの病院の有無などを聞かれることが
ありますので、電話する前に準備しておくとスムーズです。

子供の救急相談は、厚生労働省が一律で管轄していますので、
全国共通で＃8000に電話しましょう。

小児科医や小児科専門の看護師が、緊急性の有無や
適切な対応法などをアドバイスしてくれます。

救急相談センターの制度があることを知っているだけで、
救急車の不適切利用は避けることができますし、
相談者側も適切な医療を受けることができるんです。

緊急時に、救急車を呼ぶべきか迷ったら救急相談センターを
利用してみましょう。